MiiA 支援

需要協助時,先從最接近你的問題開始。

MiiA 支援以清楚的主題分類整理常見使用情境。目前提供主題導覽,不提供站內搜尋、客服聊天或線上工單系統。

開始使用

了解 MiiA 如何把 Trusted Messenger(可信任通訊)與 Personal AI Secretary(個人 AI 秘書)整合在一起。

帳號與登入

登入與驗證以受信任裝置、Passkey、平台驗證與已核准的復原邊界為基礎。

Trusted Friends|受信任好友

MiiA 採封閉邀請與雙向接受;不提供公開搜尋、附近的人或陌生人推薦。

Trusted Group|可信任群組

Trusted Group 以明確成員、角色與 Owner 權限運作,不是另一套公開社群系統。

Privacy Lock|隱私鎖

特定對話可以有額外的隱私與重新驗證邊界;通知預覽也會遵守受保護狀態。

語音 / 視訊通話

MiiA V1 支援受信任關係中的 1:1 語音與視訊通話。群組語音/視訊不屬於 V1。

照片與檔案

支援已核准的照片與文件類型;危險或未允許的檔案類型不應被接受。

MiiA 助理

摘要、翻譯、改寫與其他協助都必須遵守你的選取、分享範圍與權限邊界。

帳號復原

帳號復原不能繞過既有安全邊界;網站不公開隱藏流程或未核准的捷徑。

帳號與資料刪除

帳號與資料刪除政策與支援管道已整合;實際處理仍受身分驗證、安全、合法保留與服務狀態約束。

帳號復原

復原流程不應成為安全繞道。

MiiA 的復原流程必須維持既有驗證、Security Hold 與受信任裝置原則。網站不會公開不存在或未核准的復原方式。

帳號與資料刪除

查看帳號與資料刪除政策。

政策說明帳號刪除、特定資料刪除、身分驗證、合法保留及聯絡協助。政策在 Angus 最終核准前維持尚未生效。

查看刪除政策尚未生效

聯絡支援

MiiA 支援信箱已啟用。

產品支援、一般聯絡、隱私與資料請求,以及帳號刪除協助,請使用 support@miia-ai.com。

查看聯絡資訊