MiiA サポート

必要な支援に最も近いトピックから始めましょう。

MiiA サポートでは、よくある利用場面を分かりやすいカテゴリーに整理しています。現在はトピック案内のみで、サイト内検索、ライブチャット、オンラインチケットは提供していません。

ヘルプトピック

トピックから正しい次の一歩を見つける。

各カテゴリーでは、一つの利用場面に焦点を当て、現在確認されている MiiA の動作と境界だけを説明します。

はじめに

Trusted Messenger と Personal AI Secretary を MiiA がどのように組み合わせるかを紹介します。

アカウントとログイン

ログインと再認証は、信頼できるデバイス、パスキー、プラットフォーム認証、承認された復旧境界を基盤にします。

Trusted Friends

MiiA は非公開の招待と相互承認を採用し、公開検索、近くの人、知らない人の推薦は行いません。

Trusted Group

明確なメンバー、役割、Owner 権限で運用し、公開型ソーシャル機能にはしません。

Privacy Lock

特定の会話に追加のプライバシーと再認証の境界を設定し、通知も保護状態に従います。

音声/ビデオ通話

MiiA V1 は信頼関係のある相手との 1:1 音声・ビデオ通話に対応します。グループ通話は V1 の範囲外です。

写真とファイル

承認された写真・文書形式に対応し、危険または許可されていない形式は受け付けません。

MiiA アシスタント

要約、翻訳、書き換えなどの支援は、選択、共有範囲、権限の境界に従います。

アカウントの復旧

復旧で既存のセキュリティ境界を回避することはできません。未承認の経路は公開しません。

アカウントとデータの削除

削除ポリシーとサポート窓口は統合済みですが、処理には本人確認、セキュリティ、法的保持、サービス状態が適用されます。

アカウントの復旧

復旧がセキュリティの抜け道になってはいけません。

MiiA の復旧では、既存の認証、Security Hold、信頼できるデバイスの原則を維持します。存在しない、または未承認の復旧方法は公開しません。

アカウントとデータの削除

アカウントとデータの削除ポリシーをご確認ください。

ポリシーでは、アカウント削除、特定データの削除、本人確認、法的保持、問い合わせ支援を説明します。Angus の最終承認までは未発効です。

削除ポリシーを見る未発効

サポートへの連絡

MiiA サポートメールは利用できます。

製品サポート、一般のお問い合わせ、プライバシーとデータに関する請求、アカウント削除の支援は support@miia-ai.com へご連絡ください。

連絡先を見る